【版本更新及生效时间:2021年8月1日】

特别提示条款

您(即用户)的信任对我们非常重要,我们深知个人信息对您的重要性,非常重视用户的隐私和个人信息保护,也感谢用户对我们的信任。我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力抱回用户的个人信息安全可控,为您提供合理高效的隐私保护。鉴鉴于此,我们制定本《隐私政策》(下称“本政策/本隐私政策”),向您说明我们会如何收集、使用、存储、保护及对外提供您的信息,并说明您享有的权利。

本政策适用于上海邦纬科技有限公司(以下简称“邦纬”)所开发和运营的“轻直播(qingtv.com)”云直播平台。本隐私政策不适用于其他独立第三方向您提供的服务,当我们平台上的第三方依托我们平台向您提供服务时,您向第三方提供的个人信息不适用于本隐私政策。

在使用我们的产品或服务前,请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策,特别是以粗体标识的条款,可能涉及您的重要权利,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。若您使用我们提供的产品或服务,即表示您已充分理解并同意我们在本政策中所述内容。

您务必在确认充分理解并同意本隐私政策后开始使用相关产品或服务您开始使用我们的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如果您不愿接受本协议的全部条件和条款,请您不要访问或使用本网站、平台服务等。如您对于本隐私政策中部分条款存在疑义或建议,您可发送邮件至service@bonwey.com,邦纬将在7个工作日内对您的建议或疑义进行反馈。

定义:

个人数据”或“个人信息是指任何被识别为与数据主体相关的信息,或者可以直接或间接与特定数据主体合理关联的信息,这些信息由轻直播代表用户进行处理。为免歧义,个人数据包括个人敏感信息,但不包括匿名数据。

个人敏感信息”是指数据主体的以下信息:

(1)政府机构下发的身份号码(包括社会保险号、驾驶执照号或国家颁发的身份号码);

(2)金融账号、信用卡号、借记卡号、信用报告信息,不论以上信息是否设置任何必要的安全代码、进入代码、个人身份号码或密码;

(3)遗传和生物特征数据或健康数据

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集哪些您的信息

二、我们如何使用收集的信息

三、我们如何使用Cookie及同类技术

四、您的隐私数据的处理措施

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何储存您的个人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我们


一、我们收集哪些您的信息

我们根据合法、正当、必要的原则,收集实现产品功能所必要的如下信息,若涉及到我们可能收集的您的个人敏感信息,我们将以加粗并下划线的形式提示您注意。

为给用户提供更好的产品和或服务体验,“轻直播”将持续改进技术并不时推出新功能或优化原有功能,为此如需收集、使用新的用户个人信息或变更用户个人信息使用目的或方式的,轻直播将通过更新本《隐私政策》时或以弹窗提示等方式向用户告知该等变更,并在征得用户同意后收集、使用。

(一)您在使用我们服务时主动提供的信息

1您在注册轻直播账号时填写并提供的基础信息(包括但不限于:手机号码、地区、昵称等)。

(2)您在使用轻直播产品和服务时上传的信息。包括:上传的头像或轻直播提供的非强制功能中由您自行上传的个人身份信息。

(3)您通过我们的客服提交反馈或参加我们举办的活动时所提交的信息。包括:可能包含的姓名、电话、地址、第三方产品或服务的账号信息;您提交客服反馈或申诉、投诉可能需要向客服提供的前述信息。

(4)特定场景下根据国家法律规定需要您提供的实名信息(如有)。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。若您选择不提供该类信息,则可能无法正常使用服务中的特定功能,但不影响您使用服务中的其他功能。若您主动提供您的个人敏感信息,即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

(二)我们在您使用服务时获取的信息

当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集以下信息并存储为服务日志信息。

1设备信息:包括设备型号、操作系统版本、分辨率、电信运营商、唯一设备标识符、信号强度信息。

2软件信息:包括软件的版本号、浏览器类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征。为确保操作环境的安全或提供服务所需,我们会收集有关您使用的移动应用和其他软件的信息。

3服务日志信息:包括您在使用我们服务时搜索、查看的信息、服务故障信息、网页记录信息。

(4)在您注册轻直播账号时,您需提供手机号码及电子邮箱作为账号登录名。如您不提供前述信息,可能无法注册轻直播账号并使用轻直播服务。

(5)为您能使用充值的余额支付对应服务进行消费的目的,轻直播需记录您的银行账户信息以及交易信息。如您不同意轻直播记录前述信息,可能无法使用充值的余额支付并使用服务。

(6)为保障向您提供的服务的安全性,预防病毒或其他恶意程序,直播可能需要记录用户使用的轻直播服务类别、方式及设备型号IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在地区、网络使用习惯、设备相关应用信息以及其他与轻直播服务相关的日志信息。如用户不同意轻直播记录前述信息,可能无法完成风控验证。

(7)下述情形中,根据相关法律法规,轻直播可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

A、与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的;

B、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

C、与国家国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

D、该等个人信息是用户自行向社会公众公开的;

E、根据用户签订和履行合同所必需的;

请您注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将这类非个人信息与我们合法获得的其他个人信息结合用于识别特定自然人身份,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。


二、我们如何使用收集的信息

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息,我们将再次向您进行说明,并征得您的同意。

1帮助您完成账号注册和登录服务,以便您将能够以注册用户身份使用轻直播平台的相关功能。

2)保障您正常使用轻直播的基础功能和正常服务、改进及优化我们的服务体验。例如,当我们的系统发生故障时,我们会记录和分析系统故障时产生的信息,优化我们的服务;根据您使用我们产品的记录评估、改善我们的内容投放和其他推广活动的效果。

3保障您的账号安全。我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、处理您的用户投诉等用途。    

(4)您提供充值、消费相关的功能或服务。您的货币充值记录、消费记录信息是为了便于您随时了解并查询自己的交易情况,尽最大程度保护您的财产安全。

上述信息使用是为了实现轻直播基础产品和服务所必需的,如果您拒绝提供或不同意我们收集相关信息,可能导致我们无法为您提供全部或某些重要的产品功能及服务。


三、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用轻直播及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:

(1)保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。

(2)帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程。

(3)Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。


四、您的隐私数据的处理措施

一)处理目的

 轻直播代表您处理个人数据,以便根据《隐私政策》提供相应服务。

二)处理时限

本政策的期限加上直到轻直播根据本政策应删除所处理的所有个人数据的期限。

三)数据主体范围

您或您的最终用户通过服务向轻直播提供的个人数据的主体,包括但不限于用户的员工、承包商和最终用户。

四)个人数据类型

由您或您的最终用户通过服务向轻直播提供的个人数据,包括但不限于以下内容:

(1)用户简介、姓名、电话、电子邮件、密码、简介图片;

(2)用户会议、课堂或直播数据中的:主题、描述、参与者IP地址、设备/硬件信息

(3)云记录:用户制作的视频、音频、文本文件、即时聊天日志;

(4)主机名、主机电子邮件、所用设备的媒体访问控制地址。

五)处理方式

1共享

轻直播不会在未经合法用户授权时,公开、编辑或透露其个人信息及保存在邦纬公司中的非公开内容,但以下情况除外:

(1)法定共享:轻直播可能将根据法律法规规定、诉讼或争议解决需要,或按行政、司法机关依法要求,对外共享用户个人信息。

(2)获取用户明确同意后共享:事先获得用户明确同意后,轻直播将在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,与其他方共享用户个人信息。如:客户选择参与轻直播和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,轻直播可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时为客户提供服务,轻直播会依据法律法规要求,通过适当途径向用户明确告知需要向第三方提供何种信息; 

如为向用户提供服务的目的而需要将用户信息共享至第三方或雇佣其他第三方提供服务,轻直播将评估第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,并要求第三方对用户信息采取保护措施并严格遵守相关法律法规与监管要求。轻直播将按照法律法规要求以本服务条款及弹窗形式征得用户同意或确认第三方已征得用户的同意。轻直播雇佣其他第三方或聘用其关联公司并授权其作为个人信息次级处理者的,如为提供服务的目的需授权的个人信息处理范围超出用户向轻直播提供个人信息时的授权范围,轻直播将向客户发出书面通知征求用户的同意,客户可以在收到该书面通知后十(10)天内以书面形式反对此类约定。如果客户在轻直播发出通知后十(10)天内未反对第三方的参与,则该第三方将被视为本隐私政策中的授权个人信息次级处理者。

(3)用户主动选择共享:用户通过轻直播平台购买第三方商品或服务的,轻直播会根据用户选择,将轻直播授权的个人信息中与交易有关的必要信息共享给第三方商品或服务的提供者,以实现用户的服务需求。

(4)与关联公司间共享:为便于轻直播基于直播平台向用户提供产品和服务,推荐用户可能感兴趣的信息,识别账号异常,用户的个人信息可能会与轻直播的关联公司共享。但轻直播仅共享必要的个人信息,且受本隐私权制度所列目的的约束,如果轻直播共享用户个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求用户授权同意。

2公开披露

轻直播仅会在以下情况公开披露用户个人信息:

(1)获得用户明确同意或基于用户的主动选择,轻直播可能会公开披露用户个人信;

(2)如果轻直播确定用户出现违反法律法规,或严重违反本服务条款或轻直播平台已公布的相关规则的情况,或为保护公众人身财产安全免遭侵害,轻直播可能依据法律法规或征得用户同意的情况下披露关于用户的个人信息,包括相关违规行为以及轻直播已对用户采取的措施。

3共享与公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

(1)与履行国家法律法规及行业主管部门有关规定的义务相关的;

(2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(3)与国家国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)该等个人信息是用户自行向社会公众公开的;

(5)根据用户签订和履行合同所必需的 用户理解并同意,根据可适用的数据保护 相关法律法规及本隐私政策文首之定义,若轻直播对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理使其匿名化(为免歧义,匿名化指使数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原)则匿名数据的共享与公开披露无需另行向用户通知并征得用户同意。

4服务消息推送

轻直播会向用户发送关于轻直播不同产品和服务的信息或者轻直播认为用户会感兴趣的其他产品和服务。如果用户不希望收到这样的邮件,只需在提供个人信息时或其他任何时候告知轻直播即可。

5转让

轻直播不会将您的个人信息转让给除邦纬及其关联公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

(1)事先获得您的明确授权或同意;

(2)满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

(3)如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

六)数据保留期限、地域及安全

服务完成后,根据客户的选择,轻直播可返还或删除个人数据。相关法律法规或条例要求保留的或轻直播经授权保留的除外。如果返还或销毁不可行或受到法律、法规或条例的禁止,轻直播将采取措施阻止此类个人数据的任何进一步处理法律法规或条例要求继续处理的除外),并应继续适当保护其拥有、保管或控制的个人数据。

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

我们会以安全标准和规范收集、使用、存储和传输用户信息,并通过隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。

我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时,不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密,请注意确保您个人信息的安全,我们建议您不要通过此类方式发送个人信息,以免个人信息泄露。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号以及个人信息安全。

七)数据主体请求

如轻直播收到数据主体对于访问、纠正、限制、删除、转移或停止处理其数据的请求,或撤回对数据处理的同意此类请求单独或统称为数据主体请求”),轻直播应在适用的数据保护法允许的范围内及时通知客户。

如轻直播收到与客户数据相关的数据主体的上述请求,轻直播将建议数据主体将其请求提交给客户,客户应响应和解决此类请求。为免歧义,如果数据主体无权获得数据保护法下之救济,则轻直播没有义务接收数据主体此类请求。


五、我们如何保护您的个人信息

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其他服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即按照本政策文末所列明的公开联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。


六、您的权利

一)访问、修改和删除信息

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。

二)注销账号

在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供与该账号相关联的所有产品和服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。您可以通过改变手机、平板电脑等智能移动设备的设置或通过上方列举的方式向我们给予或收回授权同意。当您收回相关的授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)我们如何响应您的上述请求

在您访问、修改或删除相关信息或账号时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。同时,按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及商业秘密的。


七、我们如何储存您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:

1.适用的法律有明确规定;

2.获得您的明确授权同意。

我们承诺您个人信息的存储时间始终处于合理必要期限内。对于超出期限的个人信息,我们会删除或做匿名化处理。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

1.为遵守适用的法律法规等有关规定;

2.为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

3.为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定。

5.为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益,为保护客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。


八、本政策如何更新和通知

我们在发生如下情况时,将及时修订本隐私政策的条款:

(一)业务功能变更;

(二)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(三)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(四)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(五)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(六)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(七)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(八)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

由于用户较多,如本政策发生更新,我们将以推送通知、弹窗提示或者在轻直播网站qingtv.com发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们提供的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。如果您不同意本隐私政策的修改,您可以放弃使用或访问本网站或取消已经获得的服务


九、如何联系我们

若您对我们的隐私政策有任何疑问、意见或建议,可随时通过以下方式与我们联系:

公司名称:上海邦纬科技有限公司

联系地址:上海市嘉定区银翔路609号20楼

电子邮箱:Service@sicbon.com

一般情况下,我们将在十五天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以将争议提交本协议签署地(上海市嘉定区)有管辖权的人民法院寻求解决方案。